Descripció del tràmit:
El servei d'ajuda a domicili (SAD) és una prestació bàsica dels serveis socials, de caràcter social, no sanitari, que ofereix un conjunt integrat, organitzat i coordinat d'accions i serveis per oferir el suport personal, atenció i ajut, des d'un vessant preventiu, assistencial i educatiu a les persones/famílies amb dificultats de desenvolupament, manca d'autonomia personal, disminució o especial problemàtica familiar. Aquests serveis es portaran a terme, principalment, al domicili de la persona/família beneficiària per tal d'evitar o retardar situacions d'internament i per mantenir a la persona/família en el seu medi, amb garanties d'una atenció adequada.
El servei inclou:
- Atenció a la persona i cura de la llar.
- Atenció a les famílies en situació de risc social, vulnerabilitat o desestructuració.
- Neteja de la llar.
- Neteja de xoc.
Qui ho pot sol·licitar?:
Tota persona i/o família empadronada a Valls, que es trobi en una de les següents circumstàncies:
· Persones grans que visquin soles o amb família, en el cas que la família no les pugui atendre per malaltia, treball, etc.
· Persones amb problemes de mobilitat que optin per continuar a la seva llar i necessitin ajuda per a desenvolupar-se.
· Famílies o nuclis convivencials amb situacions relacionals, reeducant conductes i fomentant la continuïtat de la vida familiar.
· Famílies o nuclis convivencials amb menors en situació de risc psicosocial, necessitats d'un suport temporal per assolir una millor atenció dels menors.
· Persones minusvàlides, tant psíquiques com físiques que, amb l'ajut del servei puguin recuperar, mantenir o ampliar els nivells d'autonomia i la integració social.
· Persones amb dependència que hagin formalitzat el PIA i sigui recomanable comptabilitzar la prestació o servei principal amb hores de SAD.
Quina documentació cal aportar?:
-
Fotocòpia del document identificatiu i TSI de l'usuari/ària.
- Documentació acreditativa de la representació, si és el cas.
-
Justificant d'ingressos de la unitat familiar de convivència.
-
Informe mèdic, si s'escau.
Quan es pot demanar?:
On i com es pot iniciar el tràmit?:
- Presencialment a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania, amb cita prèvia.
- Telemàticament, a través de la Seu electrònica. Heu d'omplir el PDF de sol·licitud que hi ha en aquesta pàgina i adjuntar-lo a una instància general electrònica. Aquest canal és obligat per a aquells subjectes regulats a l'article 29 de l'Ordenança núm. 17, reguladora de l'administració electrònica.
Departament responsable:
AFERS SOCIALS
Cost:
Establert a l'Ordenança fiscal núm. 27, reguladora de Preus Públics, annex 1.
