L'avantatge de tramitar "sense moure de casa"
Des d'aquest apartat els ciutadans i empreses podran accedir als tràmits que poden iniciar-se de forma telemàtica, accedint directament al formulari electrònic de sol·licitud del tràmit.
Hi ha dos tipus de tràmit per Internet: els que requereixen l'autenticació del ciutadà i els que s'inicien de forma anònima. En punxar en qualsevol dels tràmits que requereixen autenticació, el ciutadà o l'empresa hauran d'autenticar mitjançant certificat digital o mitjançant usuari i contrasenya.